NOVEGO

Hier sind Sie richtig.

“Was kann ich tun, damit es mir wieder besser geht?”
“Ich bin überfordert. Wo bekomme ich schnell Hilfe?”

Diese und weitere Fragen haben Sie sich vielleicht in den letzten Wochen gestellt. Das Online-Unterstützungsprogramm von Novego hilft Ihnen dabei, Antworten zu finden.

Novego bietet Ihnen über vier bis zwölf Wochen ein auf Ihre individuelle Situation und Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittenes, psychologisches Programm zur Prävention und Bewältigung von depressiven Symptomen, Angststörungen, Burnout, Stress oder Schlafproblemen.
Lernen Sie die Hintergründe Ihrer Belastungen kennen. Novego zeigt Ihnen in abwechslungsreichen Einheiten und interaktiven Übungen, wie Sie Ihre negativen Gedanken stoppen können, wieder mehr Lebensqualität bekommen und Kraft im Alltag schöpfen.

Unser erfahrenes Novego-Team begleitet Sie im Programm. Sie können Novego ohne Wartezeit starten und jederzeit und überall nutzen.

So funktioniert Ihr Novego-Programm

Starten Sie ganz einfach mit Novego

Einfacher Anmeldeprozess bei Novego

Was kostet Novego?

Für gesetzlich Versicherte

Das Novego-Depressionsprogramm wird von allen gesetzlichen Krankenkassen bezahlt.
Sie erhalten von Ihrem Arzt/Ihrer Ärztin oder Psychotherapeut:in ein Rezept und reichen dieses bei Ihrer Kasse ein. Ihre Krankenkasse sendet Ihnen einen Freischaltcode, mit dem Sie das Programm sofort und kostenfrei starten können.
Hier erfahren Sie alle Details dazu!

Das Novego Programm RELAX – psychologisches Online-Selbsthilfeprogramm zur Stressprävention unterstützen nahezu alle gesetzlichen Krankenversicherungen mit bis zu 100% Kostenerstattung. Reichen Sie dazu einfach die Rechnung gemeinsam mit dem Zertifikat, das Ihnen nach Beendigung des Programms ausgestellt wird, bei Ihrer Krankenkasse ein.

Die Kosten für die Programme Besser schlafen“, “Raus aus dem Burnout” und “Ängste überwinden werden von einigen Kassen übernommen. Schauen Sie dazu hier in unseren Kassenrechner!

Für Privatversicherte

Die Kosten für das Novego-Depressionsprogramm werden von vielen privaten Krankenversicherungen übernommen. Fragen Sie vor der Buchung bei Ihrer Versicherung nach, ob sie die Kosten übernimmt. Hier können Sie sich die Vorlage für eine Bestätigung durch Ihren Arzt/Ihre Ärztin oder Therapeut:in herunterladen.

Das Novego Programm RELAX – psychologisches Online-Selbsthilfeprogramm zur Stressprävention unterstützen einige Privatversicherungen abhängig von Ihrem individuellen Vertrag. Fragen Sie dazu am besten direkt bei Ihrer Versicherung nach.

Die Kosten für die Programme Besser schlafen“, “Raus aus dem Burnout” und “Ängste überwinden werden von einigen privaten Versicherungen übernommen. Ob Ihre Krankenversicherung dabei ist, erfahren Sie hier in unserem Kassenrechner!

ÜBRIGENS: Mit folgenden privaten Krankenversicherungen haben wir Kooperationen.
Für Versicherte mit einer Krankenkvollkostenversicherung gilt:

  • AXA (Erstattung der Kosten aller Novego-Programme)
  • Gothaer (Erstattung der Kosten aller Novego-Programme bis auf RELAX)
  • Signal Iduna (Erstattung der Kosten aller Novego-Programme bis auf RELAX)
  • Barmenia (Erstattung der Kosten aller Novego-Programme bis auf RELAX)
  • Hallesche (Erstattung der Kosten aller Novego-Programme bis auf RELAX)
  • Versicherungskammer Bayern (Erstattung der Kosten aller Novego-Programme)
  • Union Krankenversicherung (Erstattung der Kosten aller Novego-Programme)
  • Debeka Private Krankenversicherung (Erstattung der Kosten der Novego-Programme gegen Depressionen, Angst und Burnout)
  • Postbeamtenkasse (Erstattung der Kosten von “Novego – Depressionen bewältigen”)

Häufige Fragen

Für wen eignen sich die Novego-Programme?

Es gibt mehrere Novego-Programme, die sich für unterschiedliche Belastungen eignen:

  • Novego – Depressionen bewältigen
  • Novego – Ängste überwinden
  • Novego – Raus aus dem Burnout
  • Novego – besser schlafen
  • Novego RELAX Onlinekurs – psychologisches Selbsthilfeprogramm zur Stressprävention

Bitte besprechen Sie mit Ihrem Arzt/ Ihrer Ärztin oder Psychotherapeut:in, welches Programm für Sie am geeignetsten ist.

Folgende Ausschlusskriterien sprechen gegen den Einsatz unserer Novego Programme:

  • Akutes suizidales Verhalten innerhalb der letzten 4 Wochen
  • Demenz (F0)
  • Alkohol oder Substanzabhängigkeit innerhalb der letzten 6 Monate (F1X.2)
  • Vorhandensein einer psychotischen oder bipolaren Störung (F2, F30 und F31)
Wie lange dauert ein Kurs?

Die Dauer ist abhängig vom gewählten Programm.

Novego – Depressionen bewältigen: 12 Wochen

Novego – Ängste überwinden: 6 Wochen

Novego – Raus aus dem Burnout: 4 Wochen

Novego – besser schlafen:  6 Wochen

Novego RELAX Onlinekurs – psychologisches Selbsthilfeprogramm zur Stressprävention: 8 Wochen

Für die Bearbeitung der Programme sollten Sie sich mindestens einmal die Woche etwa eine Stunde Zeit nehmen, die Sie sich flexibel einteilen können.
Nach der regulären Programmlaufzeit können Sie Ihr Programm noch weitere 12 Monate nutzen, um die Inhalte nachlesen und die Übungen durchführen zu können.

Was zeichnet Novego aus?

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • schnelle und diskrete Hilfe
  • freie Zeiteinteilung: Sie bestimmen selbst wann und wo Sie das Programm nutzen wollen.
  • durch Einstiegsfragebögen erfolgt eine individuelle Abstimmung des Programms auf Ihre persönliche Situation und Ihren Bedarf
  • Möglichkeit der anonymen Teilnahme
  • Während des Programms steht Ihnen unser erfahrenes Novego-Team bei Fragen persönlich zur Seite
  • Unterstützung bei der Stärkung von Eigenverantwortung und Selbstmanagement
  • bei einer akuten Krise steht Ihnen ergänzend zum Programm unsere telefonische Krisenhotline zur Verfügung
Welche (psycho)therapeutischen Methoden werden bei Novego angewendet?

Die Programme basieren auf den bewährten Methoden der kognitiven Verhaltenstherapie mit Anteilen aus der systemischen Therapie und des Achtsamkeitstrainings. Inhalt und Aufbau der Programme orientieren sich an den nationalen Versorgungsleitlinien.

RELAX Onlinekurs – psychologisches Selbsthilfeprogramm zur Stressprävention basiert auf dem multimodalen Stressmanagement.

Ist die Wirksamkeit der Novego-Programme nachgewiesen?

Die Wirksamkeit der Novego-Programme wurde in mehreren wissenschaftlichen Studien von unabhängigen Instituten bestätigt. Verschiedene, unabhängige Institutionen bescheinigen Novego, dass es die Symptome depressiver, ängstlicher und sogar schizophrener Patient:innen deutlich reduziert. Die Studien wurden in einem Studienregister angemeldet und die Ergebnisse sind in Fachzeitschriften publiziert.

Wie werde ich von dem erfahrenen Novego-Team begleitet?

Wir lassen Sie mit Ihren wöchentlichen Übungen nicht allein! Sie können jede Woche eine Nachricht an unser erfahrenen Novego-Team schreiben, in der Sie Fragen zu den Wochenübungen stellen können. Unsere  Mitarbeiter:innen werden Ihnen zeitnah eine individuelle Rückmeldung geben. Sie entscheiden selbst, ob Sie das persönliche Feedback in Anspruch nehmen möchten oder nicht. Die Kommunikation erfolgt im gesicherten Bereich des Programms.

Kann ich jederzeit das Programm beenden oder abbrechen, falls es mir nicht gefällt?

Selbstverständlich. Sie können die Teilnahme am Programm innerhalb der ersten 14 Tage nach Buchung kostenfrei widerrufen und erhalten die von Ihnen gezahlten Programmkosten zurück. Nach dieser Frist kann Ihnen leider kein Geld zurückerstattet werden.

Um die Teilnahme zu widerrufen, senden Sie einfach eine E-Mail an info@novego.de, rufen Sie uns an unter 040 22 62 06 719 oder wählen Sie direkt im Programm unter “Mein Profil – Datenschutz” den Button “Teilnahme widerrufen”. Bitte beachten Sie, dass infolge des Widerrufs Daten gelöscht werden und zukünftig nicht mehr verfügbar sind. Sie haben das Recht auf eine Datenübertragung gemäß Artikel 20 DSGVO.

Was kostet mich die Teilnahme?

Viele Krankenkassen und Krankenversicherungen bezahlen Ihnen Novego. Mehr dazu finden Sie hier

Novego „Ängste überwinden“ (sechs Wochen): 219 € (inkl. MwSt.)

Novego „Raus aus dem Burnout“ (vier Wochen): 119 € (inkl. MwSt.)

Novego „RELAX Onlinekurs – psychologisches Selbsthilfeprogramm zur Stressprävention“ (acht Wochen): 119 € (inkl. MwSt.)

Novego „Depressionen bewältigen“ (zwölf Wochen): 249 € (inkl. MwSt.).

Novego “Besser schlafen” (sechs Wochen): 159 € (inkl. MwSt.)

Nach Beendigung der regulären Programmlaufzeit haben Sie noch ein ganzes Jahr Zugriff auf Ihr Programm!

Kann ich eine Woche überspringen?

Jedes Wochenthema ist wichtig, auch wenn es manchmal zunächst nicht so scheint. Ein Überspringen einzelner Wochen ist daher nicht vorgesehen. Sie können allerdings jedes bereits bearbeitete Modul im Nachhinein weiterhin einsehen.

Sind meine Daten bei Novego sicher?

Bei Novego sind Ihre Daten geschützt:

Selbstverständlich werden Ihre personenbezogenen Daten DSGVO-konform (Datenschutz-Grundverordnung) verarbeitet. Darüber hinaus erfüllen wir mit der Aufnahme als digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) ins Verzeichnis des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) die strengen datenschutzrechtlichen Anforderungen der DiGAV (Digitale Gesundheitsanwendungen-Verordnung). Die Novego-Anwendung läuft in einem Hochsicherheitszentrum in Berlin. Zur Absicherung von Internetverbindungen und dem Schutz sensibler Daten wird jegliche Kommunikation zu den Novego-Servern SSL-verschlüsselt. Um für zusätzliche Sicherheit zu sorgen, wird regelmäßig ein umfassender Penetrationstest durchgeführt. Dieser dient dem Aufdecken versteckter Sicherheitslücken und der Stärkung der Widerstandsfähigkeit des Systems.

Wie finde ich heraus, was mit mir los ist?

Nutzen Sie doch einfach hier unsere kostenlosen und anonymen Selbsttest um herauszufinden, ob und wie stark bei Ihnen Symptome einer Depression, einer Angststörung, einer Schlafstörung oder Stressbelastung vorhanden sind. Die Ergebnisse des Selbsttests können auch Ihrem Arzt/ Ihrer Ärztin oder Psychotherapeut:in helfen, eine abschließende Diagnose zu treffen.

Ich bin unsicher im Umgang mit dem Internet. Kann ich Novego dennoch nutzen?

Selbstverständlich!

Novego ist sehr einfach zu bedienen. Und wenn Sie dennoch Fragen haben, rufen Sie gerne bei uns persönlich an. Wir zeigen Ihnen Stück für Stück wie es funktioniert: 
Novego technische Hotline:  040 / 226306719 (montags bis freitags zwischen 9 – 17 Uhr) oder per Mail an info@novego.de (Antwort innerhalb von 24h)

Welche technischen Voraussetzungen sind für Novego nötig?

Da es sich um ein internetgestütztes Programm handelt, benötigen Sie einen der gängigen Webbrowser (z. B. Google Chrome, hier finden Sie den Link zum kostenlosen Download). Bitte achten Sie darauf, dass in Ihrem Browser JavaScript und Cookies aktiviert sind. Zur Ansicht und zum Download der Übungsblätter ist der Adobe Reader erforderlich. Falls Sie diesen noch nicht installiert haben, klicken Sie einfach hier. Zum Abspielen der im Programm enthaltenen Videos und Audios benötigen Sie Lautsprecher oder Kopfhörer zur Wiedergabe. Wenn Sie Probleme beim Abspielen der Audios haben, können Sie diese per Rechtsklick auf Ihrem Computer speichern und abspielen.

Sollten Sie darüber hinaus Fragen oder Probleme haben, hilft Ihnen unsere Service-Hotline montags bis freitags zwischen 9 – 17 Uhr unter 040 / 226306719 gerne weiter.

Ich möchte die Novego-Handy-APP zur Entspannung nutzen. Was muss mein Handy dafür können?

Die Novego-Relax-App läuft auf Android und iOS Betriebssystemen. Unterschreitet Ihr Smartphone die Mindestanforderungen können fehlerfreie Wiedergabe oder ein flüssiges VR-Erlebnis leider nicht garantiert werden.

Hardware Mindestanforderungen:

  • Android 6.0 oder iOS 10.0
  • Gyrometer
  • Auflösung FHD 1920×1080 Pixel, 16:9 Bildformat
  • Displaygröße 5 Zoll
  • 3 GB Ram
  • 2,5 GHz Quad-core Prozessor
  • 500 MB freier Speicherplatz

Empfohlene Hardware:

  • Android 8.0 oder iOS 12.7
  • Gyrometer
  • Auflösung 2960×1440 Pixel, 16:9 Bildformat
  • Display 6 Zoll
  • 4 GB Ram
  • 2,3 GHz Octa-core Prozessor
  • 500 MB freier Speicherplatz
An wen kann ich mich bei Notfällen wenden?

Sollten Sie dringend Hilfe benötigen, wenden Sie sich z.B. an die deutschlandweiten Krisennotdienste der Telefonseelsorge:

Telefon: 0800 / 111 0 111 oder 0800 / 111 0 222

Wählen Sie in akuten Fällen die Notrufnummer 112 und schildern Sie Ihre Situation.
Vereinbaren Sie zusätzlich einen Termin mit einem Arzt/ einer Ärztin (z.B. Hausarzt/ Hausärztin) oder Psychotherapeut:in. Da die Terminvergabe erfahrungsgemäß nicht immer zeitnah stattfinden kann, möchten wir Sie jedoch bitten, sich zunächst auch an eine der angegebenen Stellen zu wenden. Sie werden dort fachgerechte und schnelle Hilfe bekommen.

Ersetzt Novego eine ärztliche/therapeutische Behandlung?

Die Novego-Programme ersetzen keine therapeutischen Behandlungen. Zu nutzen sind die Programme

  • zur Überbrückung der langen Wartezeit auf einen Therapieplatz,
  • zur Überbrückung von Lücken im Behandlungsverlauf,
  • zur Begleitung von Versorgungsangeboten (z. B. ärztl. Behandlung oder Psychotherapie),
  • zur Stabilisierung nach einer ambulanten oder stationären Therapie oder
  • zur Vorbeugung von Stress.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es für Selbstzahler?

Selbstverständlich können Sie Novego auch als Selbstzahler buchen.
Der Kauf kann ausschließlich über PayPal oder Kreditkarte abgewickelt werden.

Kann ich mir Novego von meinem Arzt/ meiner Ärztin oder Therapeut:in verschreiben lassen?

Mit der Aufnahme des Novego-Depressionsprogramm in das offizielle DiGA-Verzeichnis  bekommen Sie unser Novego Programm „Depressionen bewältigen“ entweder über Ihren Arzt/ Ihre Ärztin oder Psychotherapeut:in verschrieben.
Allerdings können Sie auch selbst die Nutzung einer DiGA (Digitalen Anwendung) bei Ihrer Krankenkasse beantragen. Sie reichen dafür eine entsprechende Diagnose ( bspw. in Form einer Krankschreibung oder eines Arztbriefes) ein. Nach dem Einreichen des Rezeptes oder eines anderen Diagnosenachweises bekommen Sie von Ihrer Kasse einen Freischaltcode, den Sie bei Ihrer Registrierung bei Novego eingeben müssen (weitere Hilfe dazu finden Sie unter Technische Fragen).

Beeinflusst das Rezept für Novego meinen Anspruch auf eine Psychotherapie?

Nein, unsere Novego-Programme und die Verordnung von Psychotherapie sind voneinander unabhängige Kassenleistungen. Ihr Anspruch auf eine Psychotherapie wird durch die Nutzung des Novego-Onlineprogrammes nicht beeinflusst.

Novego wird insbesondere bei schweren psychischen Erkrankungen als Ergänzung einer ärztlichen oder psychotherapeutischen Behandlung empfohlen.

Novego ist eine Marke der

IVPNetworks GmbH
Conventstraße 8-10
22089 Hamburg

Telefon
+49 (0) 40 – 22 63 06 719
(Montag - Freitag 9 - 17 Uhr)

E-Mail
info[at]novego.de
(Antwort innerhalb von 24h)

Über Novego

Novego bietet Ihnen professionelle Unterstützung, wenn Sie unter Depressionen, Ängsten, Burnout, Stress oder Schlafstörungen leiden. Novego ist ein psychologisches Online-Unterstützungsprogramm, das von erfahrenen Ärzt:innen und Therapeut:innen entwickelt wurde und seit vielen Jahren Menschen mit psychischen Belastungen hilft.