Häufige Fragen (FAQ) zu Novego
Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den Novego Online-Therapieprogrammen.
Für Patienten
- Allgemeines zu Novego
- Rezept und Verordnung
- Kosten und Teilnahme
- Ablauf und Nutzung
- Wirksamkeit und Sicherheit
- Datenschutz
Novego ist ein psychologisches Online-Programm der IVPNetworks GmbH bei Depression, Angststörungen/Panik, Stress, Burnout/Erschöpfung, Schlafproblemen und chronischen Schmerzen. Die abwechslungsreichen Inhalte (Texte, Audios, Videos und Übungen) basieren auf Methoden der kognitiven Verhaltenstherapie (KVT) sowie Anteilen der systemischen Therapie und des Achtsamkeitstrainings und werden eigenständig über eine browserbasierte Anwendung in wöchentlichen Modulen bearbeitet.
Zwei Programme – „Depressionen bewältigen“ und „Ängste überwinden“ – sind dauerhaft im DiGA-Verzeichnis des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) gelistet und werden bei ärztlicher Verordnung zu 100 % von der gesetzlichen Krankenkasse übernommen. Die übrigen Programme können Sie direkt als Selbstzahler oder über ausgewählte Krankenkassen/Versicherungen buchen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Schnelle und diskrete Hilfe bei psychischen Belastungen, Unterstützung bei der Stärkung von Eigenverantwortung und Selbstmanagement
- Flexible Nutzung: Sie bestimmen selbst, wann und wo Sie das Programm nutzen wollen.
- Individuell abgestimmt: Durch Einstiegsfragebögen erfolgt eine Anpassung der Programminhalte auf Ihre persönliche Situation.
- Persönliche Begleitung: Bei Fragen steht Ihnen unser Team persönlich zur Seite.
- 24/7-Krisenhotline für Halt in akuten Krisensituationen
- 12 Monate Zugang: Nach Abschluss des Programms haben Sie für weitere 12 Monate Zugriff auf die Programminhalte.
- Möglichkeit der anonymen Teilnahme
Novego richtet sich an Erwachsene ab 18 Jahren mit Symptomen von Depression, Angst und Panik, Stress, Erschöpfung und Burnout, Schlafproblemen oder chronischen Schmerzen. Bitte besprechen Sie mit Ihrem Arzt oder Psychotherapeuten, welches Programm für Sie geeignet ist.
Nicht geeignet sind die Therapieprogramme bei folgenden Ausschlusskriterien:
- akute Suizidalität innerhalb der letzten 4 Wochen
- Demenz (Diagnose F0x)
- Alkohol- oder Substanzabhängigkeit innerhalb der letzten 6 Monate (Diagnose F1x.2)
- Vorhandensein einer psychotischen bzw. bipolaren Störung (Diagnosen F2x, F30, F31)
Eine erste, unverbindliche Einschätzung Ihrer Symptome erhalten Sie schnell und einfach mit unseren kostenfreien Online-Selbsttests.
Die sechs Therapieprogramme unterscheiden sich in Thema/Diagnose, Dauer und Kostenweg:
- „Depressionen bewältigen“ (12 Wochen, 199,- €, als DiGA per Rezept kostenfrei)
- „Ängste überwinden“ (6 Wochen, 189,- €, als DiGA per Rezept kostenfrei)
- „RELAX Onlinekurs zur Stressprävention“ (8 Wochen, 119,- €, als zertifiziertes Präventionsprogramm bis zu 100 % bezuschusst/erstattungsfähig)
- „Erschöpfung und Burnout“ (6 Wochen, 159,- €, für Selbstzahler und über ausgewählte Krankenkassen/Versicherungen)
- „Besser schlafen“ (6 Wochen, 159,- €, für Selbstzahler und über ausgewählte Krankenkassen/Versicherungen)
- „Chronische Schmerzen“ (7 Wochen, 189,- €, aktuell nur für Selbstzahler)
Bei allen Programmen gilt: Nach Abschluss behalten Sie für weitere 12 Monate Zugriff auf die Inhalte.
Die Therapieprogramme basieren auf der kognitiven Verhaltenstherapie (KVT) mit Elementen aus systemischer Therapie und Achtsamkeitstraining; der RELAX-Onlinekurs setzt zusätzlich auf multimodales Stressmanagement. Inhalte und Aufbau orientieren sich an den Nationalen VersorgungsLeitlinien (NVL).
Jede Woche wird ein neues Modul mit Übungen freigeschaltet, für das Sie sich etwa eine Stunde Zeit nehmen sollten.
Nein, Novego ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung, sondern ergänzt sie – etwa zur Überbrückung von Wartezeiten auf einen Therapieplatz, zur Überbrückung von Lücken im Behandlungsverlauf, zur Begleitung einer laufenden ärztlichen Behandlung oder Psychotherapie, zur Stabilisierung nach einer ambulanten oder stationären Therapie oder zur Prävention.
Bei akuten Beschwerden wenden Sie sich bitte an einen Arzt, Psychotherapeuten oder im Notfall an eine Krisenstelle oder den Notruf 112.
Ja, die Programme „Depressionen bewältigen“ und „Ängste überwinden“ sind dauerhaft im DiGA-Verzeichnis gelistet und können Ihnen von jedem Arzt oder Psychotherapeuten in Deutschland kostenfrei auf Rezept verordnet werden.
Alternativ können Sie die Nutzung auch selbst bei Ihrer Krankenkasse beantragen, indem Sie einen entsprechenden Diagnosenachweis (z. B. einen Arztbrief oder eine AU-Bescheinigung, nicht älter als vier Wochen) einreichen. Sie erhalten dann direkt von Ihrer Kasse einen Freischaltcode für die Registrierung.
Das hängt von der Bearbeitungszeit Ihrer Krankenkasse ab. In der Regel erhalten Sie Ihren Freischaltcode innerhalb weniger Tage nach Einreichung Ihres Rezepts. Im Anschluss können Sie sich unter novego.com registrieren und direkt mit der Bearbeitung starten.
Gern übernehmen wir im Rahmen unserer Rezeptservices die die Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse für Sie.
Ja, Sie können jedes Novego-Programm auch ohne Rezept als Selbstzahler per PayPal oder Kreditkarte buchen. Für die beiden DiGA „Depressionen bewältigen“ und „Ängste überwinden“ lohnt sich jedoch der Weg über Ihren Arzt/Psychotherapeuten und die Krankenkasse, da diese Programme bei entsprechender Diagnose für gesetzlich Versicherte kostenfrei sind.
Einige Krankenkassen / private Krankenversicherungen übernehmen die Kosten für die übrigen Programme (RELAX Stressprävention, Erschöpfung/Burnout, Schlaf, chronische Schmerzen) als freiwillige Satzungsleistung oder im Rahmen von Selektivverträgen anteilig oder vollständig.
Auf der folgenden Seite erhalten Sie weitere Informationen für Ihr Programm.
Nein, Novego und die Verordnung von Psychotherapie sind voneinander unabhängige Kassenleistungen und schließen sich nicht gegenseitig aus. Novego „Depressionen bewältigen“ wird insbesondere bei schweren psychischen Erkrankungen als Ergänzung zu einer ärztlichen oder psychotherapeutischen Behandlung empfohlen.
Für Novego „Ängste überwinden“ ist eine Verordnung bei gleichzeitig stattfindender Psychotherapie nicht möglich.
Die Novego DiGA „Depressionen bewältigen“ und „Ängste überwinden“ sind bei ärztlicher Verordnung kostenfrei – die gesetzliche Krankenkasse übernimmt die Kosten vollständig. Einige Krankenkassen und private Krankenversicherungen bezuschussen oder übernehmen auch die Kosten für die anderen Therapieprogramme.
Für Selbstzahler kosten die Programme aktuell:
- „Depressionen bewältigen“: 199,- €
- „Ängste überwinden“: 189,- €
- „RELAX Onlinekurs zur Stressprävention“: 119,- €
- „Erschöpfung und Burnout“: 159,- €
- „Besser schlafen“: 159,- €
- „Chronische Schmerzen“: 189,- €
Diese Programme sind aktuell nicht im DiGA-Verzeichnis gelistet, werden aber von einigen gesetzlichen Krankenkassen und privaten Krankenversicherungen als freiwillige Satzungsleistung bezuschusst oder vollständig übernommen. Prüfen Sie über unseren Kassenrechner, ob Ihre Kasse/Versicherung dazugehört oder sprechen Sie uns direkt an.
Als Selbstzahler können Sie Novego ausschließlich per PayPal oder Kreditkarte buchen.
Weitere Informationen zu Kostenübernahme-Möglichkeiten und Preisen für Novego finden Sie auf der folgenden Seite.
Ja, das ist grundsätzlich möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass zwischen Selbstzahlern bzw. Verbrauchern und gesetzlich Versicherten unterschieden wird:
Widerrufsrecht für Selbstzahler und Verbraucher:
Gemäß § 13 BGB können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen. Wählen Sie hierfür im Menü „Mein Profil → Datenschutz“ den Button „Teilnahme widerrufen“. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten nach dem Widerruf gelöscht werden und anschließend nicht mehr verfügbar sind. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO.
Kein Widerrufsrecht für gesetzlich Versicherte im Sachleistungsprinzip:
Wenn Sie das Novego-Programm über Ihre gesetzliche Krankenkasse im Rahmen des Sachleistungsprinzips gemäß § 33a SGB V nutzen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
In diesem Fall erfolgt die Nutzung der digitalen Gesundheitsanwendung als Sachleistung auf Grundlage einer ärztlichen oder psychotherapeutischen Verordnung bzw. einer Genehmigung durch Ihre Krankenkasse.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Die Programmdauer beträgt je nach Programm 6 bis 12 Wochen: Depression 12 Wochen, Angststörungen und Panik 6 Wochen, Burnout 6 Wochen, Schlaf 6 Wochen, RELAX-Onlinekurs 8 Wochen und chronische Schmerzen 7 Wochen.
Jede Woche wird ein neues Modul freigeschaltet, für dessen Bearbeitung Sie etwa eine Stunde einplanen sollten. Nach der regulären Programmlaufzeit können Sie Ihr Programm für weitere 12 Monate nutzen, um Inhalte zu vertiefen und Übungen zu wiederholen.
Nein, ein Überspringen einzelner Wochen ist nicht vorgesehen, da jedes Modul wichtig für Ihren Fortschritt ist und auf dem vorherigen aufbaut. Bereits bearbeitete Module können Sie aber jederzeit erneut einsehen.
Nein, Sie müssen ein Wochenthema nicht zwingend innerhalb der vorgesehenen Woche abschließen. Die wöchentliche Freischaltung gibt Ihnen eine Orientierung, ist aber kein Muss – Sie haben während der gesamten Programmlaufzeit und zusätzlich 12 Monate danach Zugriff auf alle Inhalte und können sich Ihr eigenes Tempo nehmen. Die Erinnerungs-E-Mails und SMS sind als freundliche Impulse gedacht, nicht als Vorgabe: Wenn Sie für ein Thema mehr Zeit brauchen, ist das ausdrücklich in Ordnung.
Für die Therapieprogramme gibt es aktuell keine eigenständige App – Sie nutzen Novego browserbasiert, auch mobil über den Browser Ihres Smartphones oder Tablets. Das Design ist responsiv und damit für die mobile Nutzung optimiert, und die Benutzeroberfläche wird laufend weiterentwickelt.
Für Entspannungsübungen steht zusätzlich die separate Novego-RELAX-App für iOS und Android zur Verfügung.
Sie können bei Rückfragen zu Programminhalten, Übungen oder Funktionen von Novego jede Woche eine Nachricht an unser Team schreiben und erhalten zeitnah eine individuelle, im gesicherten Bereich des Programms verschlüsselte Rückmeldung.
Ihr Novego-Coach ist kein KI-System, sondern ein Mensch: Ihre Nachricht geht an unser Team und Sie erhalten kurzfristig eine persönliche, individuelle Antwort. Bei psychologischen Themen meldet sich gezielt ein Psychologe aus unserem Team bei Ihnen zurück.
Für den Fall, dass eine akute Krise auftritt und dringend Hilfe benötigt wird, steht Ihnen eine rund um die Uhr erreichbare Krisenhotline kostenfrei zur Verfügung.
Novego läuft browserbasiert über einen der gängigen Webbrowser (z. B. Google Chrome, Safari, Firefox, Microsoft Edge, Opera). Bitte achten Sie darauf, dass in Ihrem Browser JavaScript und Cookies aktiviert sind.
Zur Ansicht und zum Download der Übungsblätter ist der Adobe Reader erforderlich. Falls Sie diesen noch nicht installiert haben, klicken Sie einfach hier.
Zum Abspielen der im Programm enthaltenen Videos und Audios benötigen Sie zudem Lautsprecher oder Kopfhörer zur Wiedergabe.
Die Novego-RELAX-App für Entspannungsübungen läuft auf iOS- und Android-Geräten mit folgenden Mindestanforderungen:
- Android 9.0 oder iOS 11.0
- Gyrometer
- Auflösung FHD 1920×1080 Pixel, 16:9 Bildformat
- Displaygröße 5 Zoll
- 3 GB Ram
- 2,5 GHz Quad-Core-Prozessor
- 500 MB freier Speicherplatz
Ja, Novego ist bewusst einfach gestaltet. Unser Team zeigt Ihnen bei Bedarf telefonisch Schritt für Schritt wie es funktioniert (Mo–Fr 9–17 Uhr unter 040 / 2263067-19 oder per E-Mail an info@novego.de, Antwort innerhalb von 24 Stunden).
Ja, die Wirksamkeit des Depressions- und Angstprogramms wurde in mehreren unabhängigen, in Fachzeitschriften publizierten Studien nachgewiesen, unter anderem in zwei aktuellen randomisiert-kontrollierten Studien mit dem Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) zu Depression (2021–2023, 311 Teilnehmende) und Angst (2023–2024, 318 Teilnehmende). Die Studien zeigen eine signifikante Reduktion der depressiven Symptomatik bzw. Angstsymptomatik mit kleiner bis mittlerer Effektstärke gegenüber der Kontrollgruppe.
Detaillierte Informationen zur Studienlage finden Sie auf der folgenden Seite.
Es sind keine Nebenwirkungen durch die Nutzung der Novego-Programme bekannt. Die Auseinandersetzung mit belastenden Themen kann jedoch emotional herausfordernd sein – wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Arzt oder Ihren Psychotherapeuten.
Bei akuter Verschlechterung kontaktieren Sie bitte die TelefonSeelsorge (0800 1110111 / 0800 1110222 oder 116 123) oder im akuten Notfall einen Krisendienst oder den Notruf 112.
Sprechen Sie zunächst mit Ihrem Arzt oder Ihrem Psychotherapeuten über Ihre Erfahrungen mit dem Programm – Novego ersetzt keine individuelle Behandlung und ist als Ergänzung dazu gedacht. Sie können das Programm zudem jederzeit beenden.
Bei akuter Verschlechterung kontaktieren Sie bitte die TelefonSeelsorge (0800 1110111 / 0800 1110222 oder 116 123) oder im akuten Notfall einen Krisendienst oder den Notruf 112.
Wenden Sie sich an die TelefonSeelsorge (0800 1110111 / 0800 1110222 oder 116 123) oder im akuten Notfall an einen Krisendienst oder den Notruf 112.
Novego-Teilnehmende können zusätzlich jederzeit die 24/7-Krisenhotline des Programms nutzen. Vereinbaren Sie zudem zeitnah einen Termin bei einem Arzt oder einem Psychotherapeuten.
Ja, Ihre personenbezogenen Daten werden DSGVO-konform verarbeitet – darüber hinaus erfüllen wir mit der Aufnahme als ins DiGA-Verzeichnis die datenschutzrechtlichen Anforderungen der Digitale-Gesundheitsanwendungen-Verordnung (DiGAV).
Die Novego-Anwendung läuft in einem Hochsicherheitszentrum in Berlin. Zur Absicherung von Internetverbindungen und dem Schutz sensibler Daten wird jegliche Kommunikation zu den Novego-Servern SSL-verschlüsselt. Um für zusätzliche Sicherheit zu sorgen, wird regelmäßig ein umfassender Penetrationstest durchgeführt. Dieser dient dem Aufdecken versteckter Sicherheitslücken und der Stärkung der Widerstandsfähigkeit des Systems.
Unser Unternehmen ist nach DIN ISO 27001 zertifiziert.
Ja, Sie können Novego auch anonym nutzen und sich ausschließlich mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren – ohne Angabe Ihres Namens oder weiterer persönlicher Daten.
Diese FAQ dienen der Information zu Novego und ersetzen keine individuelle medizinische Beratung. Bei akuter Suizidalität oder in einer psychischen Krise wenden Sie sich bitte umgehend an eine Krisenstelle oder den Notruf 112.
Weitere Hilfe bei technischen Fragen
Haben Sie Fragen zur technischen Nutzung von Novego – etwa zu Registrierung und Anmeldung, technischen Voraussetzungen oder Funktionen? Auf der folgenden Seite erhalten Sie weitere Antworten:
Für Fachkreise
- Verordnung und Abrechnung
- Indikationen und Kontraindikationen
- Evidenz und Studienlage
- Einbindung in den Behandlungspfad
- Datenschutz und Datensicherheit
„DiGA“ steht für „Digitale Gesundheitsanwendung“ – ein Medizinprodukt niedriger Risikoklasse, dessen Hauptfunktion auf digitalen Technologien beruht, und das einen positiven Versorgungseffekt nachweisen muss.
Nach erfolgreicher Prüfung von Sicherheit, Qualität, Datenschutz und medizinischem Nutzen durch das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) wird die DiGA im DiGA-Verzeichnis gelistet und kann damit bundesweit von Ärzten und Psychotherapeuten auf Rezept verordnet werden. Die Kosten werden von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen.
Aktuell sind die Novego-Programme „Depressionen bewältigen“ (seit dem 9. Oktober 2023) und „Ängste überwinden“ (seit dem 14. April 2023) dauerhaft im DiGA-Verzeichnis gelistet. Die Aufnahme weiterer Programme wird angestrebt; das Schlafprogramm befindet sich derzeit in der Studienrekrutierung.
Sie stellen ein Rezept nach Muster 16, ein E-Rezept oder eine formlose Verordnung mit Ihren Kontaktdaten, der DiGA-Bezeichnung inkl. PZN („Depressionen bewältigen“: PZN 17865862; „Ängste überwinden“: PZN 18726714), Name/Geburtsdatum des Patienten sowie der ICD-10-Diagnose (Depression: F32.0, F32.1, F32.2, F33.0, F33.1, F33.2, F34.1; Angst: F40.0, F40.1, F40.2, F41.0) aus. Ein Formular für Ihre Verordnung finden Sie hier.
Ihr Patient reicht das Rezept bei seiner Krankenkasse oder über unseren Rezeptservice ein und erhält daraufhin einen individuellen Freischaltcode zur Registrierung bei Novego.
Ja, sofern Ihr Praxisverwaltungssystem (PVS) bereits auf E-Rezept umgestellt ist, können Sie Novego auch per E-Rezept verordnen. Wichtig dabei: Da DiGA-Rezepte nicht in der Apotheke, sondern direkt bei der Krankenkasse eingelöst werden, müssen Sie Ihren Patienten den Patientenausdruck (ausgedrucktes E-Rezept mit QR-Code) mitgeben.
PVS-spezifische Anleitungen zur E-Rezept-Ausstellung finden Sie unter diga-pvs.info.
Nein, im Gegensatz zu einigen anderen DiGA, bei denen eine Zusatzvergütung an eine spezielle Genehmigung gebunden ist (z. B. eine Genehmigung für Verhaltenstherapie), ist die Verordnung von Novego an keine besondere fachliche Qualifikation gebunden – jeder Arzt oder Psychotherapeut in Deutschland kann Novego verordnen, sofern eine passende Diagnose vorliegt und keine Ausschlusskriterien bestehen.
Ja, vollständig – bei ärztlicher oder psychotherapeutischer Verordnung übernehmen die gesetzlichen Krankenkassen die Kosten für die Novego-Programme „Depressionen bewältigen“ und „Ängste überwinden“, da beide Programme dauerhaft im DiGA-Verzeichnis gelistet sind.
Einige Krankenkassen / private Krankenversicherungen übernehmen die Kosten für die übrigen Programme (RELAX Stressprävention, Erschöpfung/Burnout, Schlaf, chronische Schmerzen) als freiwillige Satzungsleistung oder im Rahmen von Selektivverträgen anteilig oder vollständig.
Ihre Patienten können zur Orientierung unseren Kassenrechner nutzen oder sich gern persönlich bei uns melden.
Seit 01.01.2023 rechnen Sie die Erst- und Folgeverordnung einer DiGA über die Versicherten- oder Grundpauschale ab.
Nein, anders als bei einigen anderen dauerhaft gelisteten DiGA, für die das BfArM spezielle vergütungsfähige ärztliche/psychotherapeutische Tätigkeiten mit eigener GOP festgelegt hat, existiert für Novego „Depressionen bewältigen“ und „Ängste überwinden“ keine solche zusätzliche Abrechnungsziffer. Es gilt ausschließlich die Versicherten- bzw. Grundpauschale.
Ja, senden Sie uns dafür eine kurze E-Mail an info@novego.de – wir schicken Ihnen gern einen kostenfreien Testcode für Ihre Praxis zu. Ihr Feedback zu den Programmen ist uns dabei besonders willkommen und fließt direkt in deren Weiterentwicklung ein.
Novego „Depressionen bewältigen“ ist verordnungsfähig für Patienten ab 18 Jahren mit einer der folgenden ICD-10-Diagnosen:
- F32.0: Leichte depressive Episode
- F32.1: Mittelgradige depressive Episode
- F32.2: Schwere depressive Episode
- F33.0: Rezidivierende depressive Störung, gegenwärtig leichte Episode
- F33.1: Rezidivierende depressive Störung, gegenwärtig mittelgradige Episode
- F33.2: Rezidivierende depressive Störung, gegenwärtig schwere Episode ohne psychotische Symptome
- F34.1: Dysthymia
Novego „Ängste überwinden“ ist verordnungsfähig für Patienten ab 18 Jahren mit einer der folgenden ICD-10-Diagnosen:
- F40.0 Agoraphobie
- F40.1 Soziale Phobien
- F40.2 Spezifische (isolierte) Phobien
- F41.0 Panikstörung [episodisch paroxysmale Angst]
Für die beiden Programme „Depressionen bewältigen“ und „Ängste überwinden“ ist eine Verordnung ausgeschlossen, wenn innerhalb der letzten vier Wochen akutes suizidales Verhalten vorlag. Zusätzlich gelten die ICD-10-Diagnosen Demenz (F0x), Alkohol- oder Substanzabhängigkeit innerhalb der letzten 6 Monate (F1x.2) sowie psychotische oder bipolare Störungen (F2x, F30, F31) als Kontraindikationen.
Für „Ängste überwinden“ sind weitere Ausschlusskriterien die Einnahme von hochpotenten und/oder atypischen Antipsychotika, das Vorliegen einer schwerwiegenden Erkrankung, die nach Ansicht des Prüfarztes eine Programmteilnahme des Patienten ausschließt, sowie eine gleichzeitig stattfindende Psychotherapie.
Beide DiGA sind ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren zugelassen; eine Verordnung für Minderjährige ist derzeit nicht vorgesehen.
Ja, grundsätzlich ist das möglich – laut KBV können mehrere unterschiedliche DiGA für unterschiedliche Indikationen parallel verordnet werden, allerdings jeweils als eigene Verordnung und nur, wenn diese im Einzelfall medizinisch geboten und wirtschaftlich ist. Da unsere Therapieprogramme „Depressionen bewältigen“ und „Ängste überwinden“ unterschiedliche, sich nicht überschneidende ICD-10-Diagnosen abdecken, kommt bei einer entsprechend gesicherten Doppeldiagnose eine parallele Verordnung beider Programme über zwei separate Rezepte infrage – prüfen Sie dabei für jedes Programm einzeln die jeweiligen Ausschlusskriterien.
Es sind keine Nebenwirkungen aufgrund der Nutzung von Novego bekannt. Teilnehmende werden im Programm darauf hingewiesen, dass die Auseinandersetzung mit bestimmten Themen belastend sein kann und sie sich bei einer zu starken Belastung ärztliche oder psychotherapeutische Unterstützung suchen sollen.
Die Wirksamkeit von Novego bei Depression und Angst wurde in mehreren im Studienregister angemeldeten und in Fachzeitschriften publizierten Studien untersucht, darunter zwei aktuelle randomisiert-kontrolliert Studien (RCTs) mit dem Universitätsklinikum Hamburg Eppendorf (UKE): zum Depressionsprogramm (2021–2023, n=311, Studienbericht 09/2023) und zum Angstprogramm (2023–2024, n=318, Studienbericht 04/2025). Ältere Publikationen umfassen u. a. Moritz et al. (2016), Beiwinkel et al. (2017) und Miegel et al. (2019) zum Depressionsprogramm und Schröder et al. (2017) zum Angstprogramm.
Ja, die Wirksamkeit von Novego bei Depression und Angst wurde in mehreren unabhängigen, randomisiert-kontrollierten Studien (RCTs) nachgewiesen. Die Ergebnisse der DiGA-Zulassungsstudien im Überblick:
- Depression (UKE, 2021–2023, n=311): Signifikant stärkere Reduktion der depressiven Symptomatik gegenüber der Wartekontrollgruppe nach 12 Wochen, mit kleinen bis mittleren Effektstärken – teilweise bereits nach 6 Wochen nachweisbar. Über 80 % der Teilnehmenden berichteten positive Erfahrungen, rund 75 % würden das Programm weiterempfehlen; schwerwiegende unerwünschte Ereignisse traten nicht auf.
- Angst (UKE, 2023–2024, n=318): Signifikant stärkere Reduktion der Angstsymptomatik bereits nach 6 Wochen (primärer Endpunkt), mit kleinen bis mittleren Effektstärken; der Effekt hielt bis Woche 12 an, auch Depressions- und Stresssymptome verbesserten sich sekundär. 73 % würden das Programm bei Bedarf erneut nutzen, 78 % würden es weiterempfehlen. Bei Teilnehmenden mit gleichzeitig stattfindender Psychotherapie zeigte sich kein zusätzlicher signifikanter Effekt.
Nein, für diese Programme liegen bisher keine Studien vor – die Programme sind noch nicht im DiGA-Verzeichnis gelistet. Für das Schlafprogramm ist eine RCT gemeinsam mit dem UKE mit über 120 Teilnehmenden in Planung.
Das Novego-Programm „RELAX“ wurde im Rahmen einer Bachelorarbeit an der PFH Göttingen untersucht. Wenn Sie an den Ergebnissen interessiert sind, schreiben Sie uns gern an info@novego.de.
Die Programme basieren auf denselben etablierten verhaltenstherapeutischen Grundprinzipien wie die beiden DiGA.
Die Novego-Programme basieren auf bewährten psychotherapeutischen Methoden der kognitiven Verhaltenstherapie mit Anteilen der systemischen Therapie und des Achtsamkeitstrainings. Inhalt und Aufbau der Programme orientieren sich an den „Nationalen VersorgungsLeitlinien“ (NVL).
Bei Novego handelt es sich um ein Online-Therapieprogramm, das bei Bedarf begleitet wird (guided on demand). Die Inhalte der Begleitung richten sich ebenfalls nach dem Bedarf der Teilnehmer und können sowohl die Adhärenz fördern als auch Rückmeldungen zu Inhalten und Übungen beinhalten.
Für begleitendes Fachpersonal stehen auf Anfrage genauere Informationen zu den Inhalten der Module bereit.
Für die Bearbeitung der Programme sollten die Teilnehmenden sich mindestens einmal die Woche etwa eine Stunde Zeit nehmen, die sie sich flexibel einteilen können. Über einen Zeitraum von 6–12 Wochen (je nach Programmvariante) wird wöchentlich ein Modul mit einem neuen thematischen Schwerpunkt freigeschaltet, dessen Inhalte abwechslungsreich dargestellt und mit vielen interaktiven Funktionen und Übungen kombiniert werden. Durch den modularen Aufbau wird sichergestellt, dass Teilnehmende die Inhalte schrittweise bearbeiten und ausreichend Zeit für die Umsetzung der Übungen zur Verfügung haben, was beides bedeutend für die verhaltenstherapeutische Wirkung der Programme ist.
Nein, die Programme sind selbsterklärend gestaltet und werden von den Teilnehmenden eigenständig bearbeitet; bei technischen Fragen steht die Service-Hotline, bei inhaltlichen Fragen das Novego-Team zur Verfügung.
Wir weisen darauf hin, dass das Programm bei schweren Depressionen sowie schweren psychischen Erkrankungen nicht ohne Begleitung von Ärzten oder Therapeuten genutzt werden soll. Mögliche Suizidgedanken werden im Laufe des Programms mehrfach thematisiert und es wird auf eine ambulante ärztliche/psychotherapeutische Behandlung sowie den Krisennotdienst verwiesen.
Ja, Novego „Depressionen bewältigen“ und eine Psychotherapie sind unabhängige Kassenleistungen und schließen sich nicht gegenseitig aus. Insbesondere bei schwereren psychischen Erkrankungen wird Novego als Ergänzung zur ärztlichen oder psychotherapeutischen Behandlung empfohlen.
Für Novego „Ängste überwinden“ konnte bei Teilnehmenden mit gleichzeitig stattfindender Psychotherapie kein zusätzlicher signifikanter Effekt nachgewiesen werden, weshalb eine Verordnung in diesem Fall nicht möglich ist.
Die Haftung für Fehlfunktionen der DiGA liegt bei der IVPNetworks GmbH als Hersteller. Als verordnende Fachperson tragen Sie die Verantwortung für die indikationsgemäße Verordnung der DiGA. Entsprechend müssen Sie wie bei Arzneimittelverordnungen prüfen, ob die Diagnose für die DiGA vorliegt und die Kontraindikationen ausgeschlossen werden können.
Ja, eine Folgeverordnung ist möglich, etwa bei anhaltender oder erneuter Symptomatik. Sie erfolgt nach demselben Verfahren wie die Erstverordnung und wird ebenfalls über die Versicherten- bzw. Grundpauschale abgerechnet.
Novego erfüllt die Anforderungen der DiGAV an Datenschutz und Datensicherheit; die Anwendung wird in einem zertifizierten Hochsicherheitszentrum in Berlin gehostet, die Kommunikation erfolgt SSL-verschlüsselt und wird regelmäßig durch Penetrationstests geprüft.
Unser Unternehmen ist nach DIN ISO 27001 zertifiziert.
Die datenschutzrechtliche Verantwortung für die in Novego verarbeiteten Daten liegt bei der IVPNetworks GmbH als Hersteller, nicht bei der verordnenden Fachperson. Eine Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich im Inland bzw. innerhalb der EU, ein Datenaustausch mit anderen digitalen Gesundheitsanwendungen findet nicht statt.
Nein, für Novego ist keine Einbindung von Leistungserbringenden vorgesehen. Sie erhalten keinen gesonderten Zugang zu den Nutzungsdaten oder der Kommunikation Ihres Patienten mit dem Novego-Team; die Begleitung erfolgt ausschließlich zwischen Ihrem Patienten und Novego.
Ja, Novego bietet dem Nutzer geeignete Möglichkeiten, die in der Anwendung verarbeiteten Daten in einem interoperablen Format in die elektronische Patientenakte zu übertragen.
Ja, Novego ist werbefrei und Folgekosten für den Patienten sind ausgeschlossen.
Weitere Informationen für Fachkreise
Die vollständigen Herstellerangaben zu den Digital Gesundheitsanwendungen (DiGA) von Novego finden Sie im DiGA-Verzeichnis des BfArM: